La empresa está obligada a indemnizar a los usuarios dependiendo de los productos contratados con la empresa y la duración de la incidencia.

Un correo electrónico informa de una supuesta multa para intentar estafar a los usuarios.

La norma contempla multas de hasta un millón de euros o el 2% del volumen de negocios para las empresas incumplidoras

El diputado de IU Alberto Garzón se hace eco de las reivindicaciones de FACUA y de los internautas y registra este miércoles una pregunta sobre el caso en el Congreso.

La asociación también ha planteado el caso a la Agencia Española de Protección de Datos.

La protección de la propiedad intelectual no puede llevarse al extremo de crear un Estado policial del copyright en el que los usuarios se encuentren sometidos a un Gran Hermano que pisotee derechos tan básicos como la intimidad, la privacidad y el secreto de las comunicaciones.

Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo sabotean sus terminales para que no puedan usarse con otras compañías.

Considera que incurren en una cláusula abusiva y competencia desleal. Llama a los usuarios a que reclamen a las compañías la liberación de sus móviles.

La federación denunció en 2009 a ésta y otras diez empresas del sector ante la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud.

La compañía se encontraba bajo sospecha de estar llevando a cabo algo prohibido específicamente en el pasado a terceros: el pago a bloggers' para mejorar el posicionamiento en buscadores.

Si impiden a los operadores virtuales dar precios más bajos, el Gobierno debe fijar una tarifa regulada como ha hecho Bruselas con las de 'roaming'.

La asociación pide a los usuarios que su primer gasto del año no sea para las telefónicas.

Informa sobre los principales problemas que afectan a los usuarios de este sector y el procedimiento de reclamación.

Estas nuevas medidas de control exige registrarse con nombres reales e información biográfica.

La asociación demanda un cambio regulatorio y exige a las compañías que dejen de lucrarse con estos timos y no acepten ningún alta sin la solicitud por escrito de los usuarios.

Telefónica se sitúa por primera vez desde la liberalización del mercado de las telecomunicaciones por debajo del 50%.

Su objetivo era dar de alta a los usuarios en un servicio de SMS Premium. Froggie asegura que una de las empresas con las que contrata la difusión de publicidad puso en marcha una campaña fraudulenta sin su consentimiento. Se compromete con FACUA a poner en marcha un protocolo para canalizar las reclamaciones de los afectados.

Desde su cuenta de Twitter (@marianorajoy), el equipo del presidente electo comunica a la asociación su voluntad de escuchar a las partes y apuesta por "una regulación más completa que incluya fórmulas sustitutivas al canon más justas".

Sus condiciones de trabajo se han convertido en uno de los temas más calientes en la red a raíz de la denuncia de una periodista cordobesa a la que ofrecieron 75 céntimos por cada artículo que escribiera y posicionara en Internet.

El ministro de Presidencia en funciones había adelantado que el Consejo de Ministros llevaría en el orden del día abordar el decreto, con el acuerdo del PP.