Informe de la Reunión de la Comisión Central de
Formación celebrada el 2 de febrero de 2006
De forma extraordinaria, la reunión se celebra en locales de
la
escuela de Vallecas, con ocasión de su
rehabilitación.
Tras aprobar el acta de la reunión anterior, se tratan los
siguientes temas :
1.-CIERRE
AÑO 2005
Se informa de los datos finales del 2005. La RREE considera que ha sido
un buen año en relación a la actividad se han
cumplido
los tres objetivos marcados, en actividad las
horas por empleado realizadas sobre las previstas, se ha
quedado por encima del 100% en todas las áreas, el cumplimiento
del PIF ha superado el 89%, y los datos de la
encuesta también han sido favorables.
Se aclara que el PIF se
mide por acciones,
si un empleado tiene en su PIF previsto realizar cuatro cursos y hace
tres sería un 75% de cumplimiento, independientemente de las
horas.
En cuanto al porcentaje de teleformación ha
sido un 24,12%.
La media de horas/empleado,
50,3,
ha subido con respecto al año pasado, si bien en algunas
provincias como Madrid ha bajado considerablemente (de 54 a 48 horas
empleado).
Otro dato positivo es el de un 69% de aptos en teleformación.
Sigue habiendo mucha gente que abandona los cursos nada más
abrirlos. Habría que analizar las causas y tratar de ponerle
remedio.
En cuanto a empleados
formados se ha alcanzado el 92,35%.
La formación
presencial realizada con recursos externos ha sido de 197.000 horas. La
relación es de 20/80 recursos externos/recursos internos.
El dato más
negativo es el de absentismo de un 12,9%, aunque se
plantea que parte de ese absentismo puede ser no real.
Desde UTS
creemos que debiera
hacerse un estudio de cuáles son las causas, en
qué tipo de cursos se produce, y proponer
medidas que lo reduzcan. Una medida en la que todos
coincidimos es en la necesaria
calendarización de los cursos,
que en el PIF no sólo tengas los cursos a realizar sino
también las fechas de impartición,
también
habría que mejorar
la citación ofreciendo
siempre que sea factible dos o tres fechas y pidiendo
confirmación de asistencia. Es importante
también que la citación
se realice con la máxima
antelación posible,
sobre todo en cursos que impliquen el desplazamiento fuera de la
localidad, dada la complejidad de la conciliación entre la
vida
laboral y familiar. Consideramos que no se puede
« obligar » a nadie a realizar un curso determinado.
De todas formas sería bueno que para dar ejemplo que
asistieran
a esta reunión los convocados por la RREE (la representación
social es siempre modélica en asistencia y puntualidad).
Hoy por ejemplo no
asisten el
representante de Relaciones Laborales ni el de Residencial.
El
informe presentado por la RREE lo consideramos escaso,
echamos en falta datos que se presentaban habitualmente otros
años, como datos
desglosados por categorías, datos de formación en
RLT, datos de calidad más amplios etc.
Al hilo de lo anterior se debate la cuestión de
qué
información es la que necesita esta comisión y en
qué formato.
Reiteradamente UTS ha
demandado la realización de informes standard, informes que se pudieran extraer
de los datos grabados en Meta-4 automáticamente.
Esperamos que se concrete este asunto para la próxima
reunión.
El índice Evatel,
que mide la satisfacción del empleado con el curso, es de 7,38
El índice Evalong
sobre la aplicabilidad de la formación se ha situado en un 80%.
Se ha detectado un baja calificación en el aspecto de la
duración de los cursos en OSI aunque no se especifica si
porque
parecen cortos o largos. Creemos que se echan en falta horas de
práctica a los cursos relámpago tan en boga.
Insistimos en la necesidad de
que los datos de las encuestas se faciliten a las provincias
y que los profesores colaboradores tengan acceso a datos de las
encuestas de los cursos que imparten, lo que puede servirles de
referencia para mejorarlos.
Es
patético que más de un 60% de los profesores colaboradores
que han impartido cursos en 2005 no hayan
realizado los cursos necesarios para alcanzar tal condición.
Consideramos que se está incumpliendo
acuerdo fijado en el convenio 2001-2002
y que todo lo que se anunció el año pasado sobre
la
dinamización de la figura del profesor colaborador ha sido
un
rotundo fracaso. Denunciamos el caso de un empleado que lleva semanas
tratando de apuntarse a través del e-domus para recibir los
cursos de capacitación pedagógica sin
conseguirlo. Los
procedimientos deben simplificarse y debe hacerse un esfuerzo serio
para solucionar este problema.
Por último desde la
RRTT seguimos insistiendo en la problemática
del colectivo de tres a cuatro
mil empleados sin acceso a la teleformación
desde el puesto de trabajo.
2.-
REVISIÓN
NIVELES DEL CATÁLOGO DE CURSOS
Respondiendo a la demanda
realizada por UTS en anteriores reuniones, la RREE se
compromete a revisar los niveles de los cursos del catálogo
en el primer semestre de 2006.
UTS propone
que se comience por revisar
aquellos cursos que se imparten con mayor frecuencia, los
que supongan un mayor número de horas de profesor
colaborador remuneradas.
Desde UTS
opinamos que no sólo habría que revisar el nivel
sino que en algún caso sería interesante analizar el número de
horas de profesor asignadas,
pues sobretodo en cursos de teledidáctica de corta
duración, las horas que se establecen para el curso pueden
ser
suficientes para el alumno, pero al profesor le supone una
dedicación superior, al tener que atender a un
número
variable de alumnos a lo largo de un periodo extenso.
Cualquer
sugerencia al respecto de la citada revisión ,
podéis en viarla al correo de formación de UTS formacion@uts.es
3.-
VISITA
ESCUELA DE VALLECAS
Se realiza un recorrido por las instalaciones del centro, que
están siendo objeto de un proceso de
rehabilitación
importante, el esfuerzo económico efectuado ha sido notable.
si
bien se detectan ciertas
carencias, el
equipamiento informático deja bastante que desear,
casi todo son equipos
reutilizados, la
escuela se encuentra situada donde Cristo pegó las tres voces,
en la otra punta de Madrid con respecto al futuro inmediato
polígono de las Tablas, en una zona bastante desangelada.
Desde UTS
demandamos la urgente necesidad de que Técnicos de
Prevención efectúen una revisión de
las instalaciones,
para adecuarlas a la normativa de la Comunidad de Madrid :
situación y tipo de extintores precisos, salidas de
emergencia,
vías de evacuación,
señalización, puertas
antipánico, etc. Y realicen la evaluación de
riesgos del
edificio.
4.-
FORMACIÓN :
PROYECTO 2006
La RREE opina
que éste tiene que ser el año rompedor
en los temas que se han venido debatiendo en la Comisión
últimamente : ordenación
del e-learning, regulación de espacios formativos
etc.
Se pretende editar un
libro blanco de la formación
en Telefónica que recoja normas y recomendaciones que rigen
en
la empresa sobre formación que contemple todas las
pluralidades
de esta compañía.y que debiera estar listo para
el mes de
junio.
Ordenamiento
del e-learning.
Se contempla como objetivo para este año el establecer los
criterios/recomendaciones al respecto, que pudieran incluirse en el
citado libro blanco. ¿Cómo, dónde y
cuándo
hay que hacer e-learning ?
Regulación
de Espacios Formativos.
Hay que establecer unos estándares mínimos y
planificar
un periodo de actuaciones 2006-2008 abarcando todos los territorios,
teniendo en consideración el plan de eficiencia
inmobiliaria. Se
reconoce la urgente necesidad de solucionar el caso de Extremadura,
donde se denuncia la situación creada con cursos como el de
tareas en domicilio de cliente que por fin se realizarán en
Badajoz por la problemática del desplazamiento a la Escuela
de
Sevilla. Otros casos urgentes son los de Murcia, Cádiz/Jerez
y
Vigo.
Desde UTS reiteramos
que el
gestor de formación debe darse más a conocer
mediante
comunicaciones vía e-mail, por ejemplo informando de los
cursos
realizados en el 2005 o comunicando el PIF 2006.
Desde la RRTT se insiste en la necesidad de incrementar las
prácticas en los cursos presenciales. La RREE
está de
acuerdo se quiere hacer más
prácticas y que
pasen todos. También mejorar el material
didáctico.
En relación a la
teleformación, desde UTS insistimos en
que se debe mejorar
la calidad de los cursos y la accesibilidad del a+
para superar el rechazo que sigue teniendo en la plantilla. Se
deberían preparar cursos cortos y atractivos sobre temas de
máxima actualidad (ADSL, Imagenio…), que
permitieran
descargarse resúmenes, tablas, diagramas. Creemos que
sería bueno que incluso para algunos cursos presenciales se
pudiera acceder posteriormente a una página web del curso en
la
que encontrar información adicional, actualizaciones,
novedades,
comentarios del profesor, incidencias o problemática
más
frecuente etc.
Se quiere hacer una actualización de recursos formativos.
Para
la próxima reunión esperamos que nos informen del
presupuesto con el que se va hacer frente a este reto por si no da para
más que cambiar de boli.
Sobre
las encuestas,
la RRTT estima que deben ser mejoradas y adaptadas a los cursos
realizados. No puede ser que en un curso de
teledidáctica
te pregunten cómo han ido las prácticas y hay que
responder bien o mal cuando han sido inexistentes, pues si no, no te
deja completar la encuesta..
Formación
just in time.
Hay que mejorar en este tema. Cada vez que hay un cambio
tecnológico y se precisa su incorporación se
produce una
necesidad formativa urgente y masiva a la
que hay que
responder de manera adecuada. Por ejemplo para la
implantación
del Imagenio 4 hay que formar a un colectivo de 4000 empleados en un
plazo de cuatro meses.
No
se puede hacer un manual de lavadora para todo el mundo.
Cada nuevo producto debe llevar una formación diferenciada
según colectivos no es lo mismo la formación aue
debe
recibir sobre Imagenio un Comercial que un Operador Auxiliar.
La RREE informa que debido a la reciente reorganización de
la
Empresa, todavía sin concluir, no se puede sacar de momento
el
PIF 2006. El análisis realizado de SD/SC es bueno, se han
asumido 550.000 horas y la formación de enero ha superado
las
35.000 horas.
5.-
PREMISOS
INDIVIDUALES DE FORMACIÓN CIERRE CONVOCATORIA 2005-2006
Se han concedido 143
permisos de los 355
solicitados se discuten un par de casos entre las 31 incidencias
detectadasque para los que solicitamos sean incluidos entre los
concedidos.
Se hará una revisión de los criterios del
2º punto
cara a la próxima convocatoria, siempre de acuerdo a los
establecidos en la norma de la Fundación Tripartita..
Se demanda que dicha convocatoria se adelante al mes de junio y que el
proceso se culmine para setiembre.
6.- VARIOS
Se advierte que en algunos cursos de Educaterra una vez finalizados es
complicado cerrarlos correctamente, con lo que el sistema considera el
curso como no apto, cuando lo has completado satisfactoriamente.
Exponemos también la problemática que
se presenta
cuando una vez mediado un curso tienes que abandonarlo por una carga de
trabajo no prevista, y cuando quieres continuar con el curso se ha
pasado el periodo para realizarlo.
La empresa contesta que la solución es complicada, que no se
pueden dejar los cursos en
« pausa », y que las
fechas de comienzo y terminación son lo suficientemente
amplias
como parar llevarlos a cabo. Sugiere que en casos como el comentado,
ponerse en contacto con el monitor para que se les convoque de nuevo en
fechas más propicias.
En cuanto a las aclaraciones sobre la RL-105, dada la no asistencia del
representante de RRLL, queda pendiente para la próxima
reunión
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